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Cursos de capacitación al personal de contacto con el turista

Capacitar al personal de contacto con el turista y al personal de nivel medio superior del sector turismo, difundiéndose en diversos medios la oferta de servicios de capacitación de la institución. Además se refuerza dicha oferta a través de contactos telefónicos y reuniones de trabajo
Género: 
Mujeres,
Hombres
Grupos de atención: 
Trabajadores,
Población en general,
Microempresario,
Municipios
Tipo de beneficio obtenido: 
Servicios - Capacitación,
Servicios - Atención Directa,
Servicios - Promoción y Difusión
Dependencia responsable: 
Secretaría de Turismo
Contacto:
Lic. Luis Manuel Zamora Rivera
Director de Capacitacion
Correo electrónico: luis.zamora@jalisco.gob.mx
Tels: 33 36681619 Extensión: 31493
Institución a la que pertenece: Secretaría de Turismo
Responsable oficial: Dr. Víctor M. Mijangos Castellanos
Puesto: Director General de Planeación y Desarrollo de Destinos y Rutas Turisticas
  • Objetivo general del programa: 
    Proporcionar al personal de contacto el conocimiento y los elementos sobre temas de caracter turí­stico para dar una mejor atención, información y orientación a los turistas y como consecuencia la formación de buenos anfittriones para los Juegos Panamericanos para el 2011.
  • Etapas de vida: 
    Todas
  • Tipo de Programa: 
    Estatal

Información técnica del programa:

  • Año de inicio de operaciones: 
    2007
  • Area de actividad: 
    Otros
  • Necesidades públicas que atiende: 
    La capacitación adecuada y de calidad para todas las personas que tienen contacto con los turistas
  • Población objetivo: 
    Prestadores de servicios turisticos, organizaciones, empresas
  • Cobertura territorial del programa: 
    Todo el Estado
  • Entorno social donde tiene impacto el programa: 
    Urbano
  • Grado de marginación que atiende el programa: 
    Alta

Referencia Legal que lo fundamenta

  • Ley Organica del Poder Ejecutivo del Estado
  • Ley Estatal - Art. 34
Fecha de captura: 
Miércoles, Julio 11, 2012
Autor: info.system.sup... - Secretaría de Turismo
Fecha de actualización: 23/04/2013 - 22:25:17