Establecer un procedimiento en el Servicio de Consulta Externa para la atención de los pacientes ambulatorios que requieran servicios de especialidades médicas en las esferas preventivas, curativas y de rehabilitación, con el objetivo de incrementar la calidad en la prestación de los servicios de salud.
Establecer un procedimiento en el Servicio de Urgencias en adultos que contribuyan a homogeneizar las acciones y los criterios institucionales, para la prestación de servicios de urgencias médico-quirúrgicos con oportunidad y altos niveles técnicos, y coadyuvar con el sistema de vigilancia epidemiológica del Organismo.
Establecer la metodología para garantizar la calidad y la seguridad de las actividades involucradas en la gestión y obtención de los hemocomponentes que se transfunden en el Hospital General de Occidente.